Sutherland – Специалист връзка с клиенти с НЕМСКИ език

? За повече информация и кандидатстване, изпратете Вашето CV на earlycareer@sutherlandglobal.com

Стартова дата 26.08.2024

? Присъедини се към Sutherland ? |Работа от вкъщи

Sutherland: Световен Лидер в Управлението на Клиентското Преживяване (Customer Experience Management) – вече повече от 37 години! ? С иновативни решения и автоматизирани процеси, ние се грижим за клиентите на нашите клиенти по света, ускорявайки техния растеж. От 2008 година сме в България, където над 2,000 души работят в три офиса в София, Варна, Бургас или от вкъщи, обслужвайки клиенти и предоставяйки техническа поддръжка на 17 езика!

В Sutherland те очакват:

? Вълнуващи проекти за световни брандове.

? Възможности за развитие и нарастване в динамична среда.

? Работа с разнообразен и талантлив екип.

Стани част от нашия разрастващ се екип за световен лидер в сферата на електронната търговия!

Един от нашите най-големи и успешни проекти за глобален лидер в онлайн пазаруването продължава да се разраства и търсим следващите ни страхотни колеги. 

Какво очакваме от теб:

? Отлични познания по немски (минимум B2), не се изисква втори език.

? Добри компютърни умения.

? Силни комуникационни умения и позитивен подход.

? Интерес към постоянно развитие и придобиване на нови умения.

? Добри организационни умения и работа в екип.

Твоите Задачи:

? Обслужване на клиенти на немски език (телефон, чат, имейл).

? Анализиране на запитвания и предлагане на най-доброто решение.

? Професионално обучение според световни стандарти за обслужване на клиенти.

⏰ Гъвкаво работно време (4-, 6- или 8-часови смени).

Твоите Ползи:

? Стабилна работа с постоянен трудов договор.

? Допълнително здравно и живото-застраховане.

? 24 дни платен годишен отпуск, включително 3 уелнес дни.

? Покриване на транспортни разходи.

?️ Ваучери за храна.

? Платено двумесечно обучение и персонален коучинг.

? Ясен кариерен път в компанията.

? Прекрасна офис локация с модерни удобства – стаи за почивка, игрални зали, тераси.

ОЩЕ Причини да се присъединиш към нас:

? Изцяло дигитално обслужване на служителите чрез електронен подпис.

? Програма за подпомагане на служителите, включително 24/7 достъп до психологическа подкрепа.

? Портал за специални отстъпки за служителите – 20+ отстъпки.

? Програма „Препоръчай приятел“.

? Програма за допълнителни награди за добро представяне.

? Пакет за релокация, ако се преместваш от друг град или държава.

?️‍♂️ Мултиспорт карта, частично спонсорирана от компанията.

? Портали за вътрешно обучение и развитие с възможности за сертифициране.

? Множество събития организирани в офиса за ангажиране на служителите както и уелнес инициативи.

? Събития за корпоративна социална отговорност и тиймбилдинги.

? Подарък по повод новородено или осиновено дете.

? Възможност да се докоснеш до световни бизнес практики и ноу-хау.

? Налично място за паркиране, според условията на фирмената политика.

Присъедини се сега и започни да се радваш на всички тези привилегии! ?

Готов за следващото предизвикателство?

Кандидатствай сега и стани част от нашата успешна история в Sutherland! ?